海乘福利多 入职门槛较高-免费食宿、免费洗衣、商品折扣、小费收入高

史淞予摄

　　近两年世界顶级邮轮公司纷纷抢滩中国市场，邮轮专业人才的需求量也随之增长，其中“海乘”这一工作条件优越的邮轮服务岗位，更是吸引了社会人员甚至高校应届毕业生的关注。目前正值邮轮出游旺季，海乘的招聘亮相再次引发热议。其中一条薪资待遇“合同期内（6至8个月为一个合同期）月工资700美元至2500美元，免费食宿”不免令人心动。

　　岗位种类多工作各不同

　　为了深入了解海乘这个职业，记者采访了邮轮公司地面服务主管李尔化，他曾经在歌诗达邮轮公司从事海乘工作。“海乘所包含的类别很多，自船长以下，二副三副四副、轮机长等驾驶系统，HRman-ager、船上的娱乐总监、餐饮总监等管理层，还有若干最基层的服务员都包括在内。一艘邮轮的海乘人员总数少则几百人多至上千人，各司其职，维持着整个系统的运转。”

　　入职门槛较高

　　毋庸置疑，海乘招聘时最吸引应聘者的是较高的薪水和较丰厚的福利待遇，对此李尔化解释道：“高薪一定存在于基本功过硬的前提下。譬如，邮轮上有些岗位必须拥有在国内外知名五星或以上级酒店的工作经验，有足够好的英文听说水平且要经过筛选才会入职。”

　　不同于空乘

　　“海乘”顾名思义是“海上乘务员”的简称，相对于“空乘”，海乘的说法便被创造出来，但是其服务内容和职责却与空乘存在很大差异。由于邮轮载客的重点不是将客人从一地运送至另一地，而是让客人享受邮轮本身的设施环境和海洋环境带来的度假体验，这点与飞机的主要营运目的是不同的，因此对服务人员的从业标准和要求也大不一样。邮轮服务人员在酒店类服务标准、拥挤人群管理、紧急事件处理等方面需要具备更高的能力，国际公约和中国海事局在船员从业标准和相关培训考试方面的要求非常高。”

　　拥有海员证英文能力强

　　对于很多拥有海乘梦的普通人，需要具备哪些最基本的条件才可以应聘呢？应聘者需要在语言能力、工作经验、年龄、健康状况以及证件等方面达到标准。具体包括：1、具备良好的英文沟通与表达能力；2、具备一定程度的相关工作经验；3、登船工作年龄下限一般在18至26岁；4、根据中国海事局规定及相关国际公约要求，登船工作必须通过指定项目的海事培训并考取证书，取得船员服务簿和中国海员证；5、通过指定体检项目，身体条件适合登船工作。

　　除基础收入福利也不错

　　对于多数应聘者尤为关心的海乘行业福利待遇的薪资情况，记着了解到：固定工资岗位，如一些基础入门级岗位和技术类、管理岗位，以欧美公司为例，薪酬在700至5000美元区间内。此外，有小费收入的岗位，除了公司保障的工资额之外，根据多劳多得、优劳多得的原则，会分配到更多的收入，如直面服务客人的餐厅、酒吧、客房服务人员等，以欧美公司为例，收入在1500至4000美元不等。除了以上收入，各邮轮公司还负责提供海乘人员的食宿安排，同时提供免费洗衣、商品折扣价、专属船员服务等福利，有些还会提供养老金和船员价格船票等。”

　　同时，由于邮轮航行周期的不断变化，国际公约为了保护船员权益，对海乘的工作周期也有着相当严格的要求。“船员在船工作周期不得超过10个月，海乘的合同期一般为6个月、8个月和10个月。合同期间内需要随船工作，根据船舶航行安排前往各地。船员在船舶靠港且不当班时，可在港口的风景胜地游览观光。邮轮常年处于运营状态，而船舶处于维护期时，船公司会将大部分船员调至其他船舶。下船后回国休假的时间一般在1个半月至2个月左右。休假结束后，再另行签署新的合同。”

　　记着了解到，邮轮公司尤其是欧美邮轮公司具有完整的人力资源管理制度，在邮轮工作一段时间，根据表现都可以得到升职的机会。而且因为海乘的工作内容与陆地上的酒店管理类很接近，一般在船上工作过两到三年以上的海乘，回到陆地后都是受到各大酒店管理部门欢迎的人才。